企业400电话


 

[业务定义]
    “400电话业务”又称主叫、被叫分摊付费业务,是电信运营商为客户提供一个全国范围内的唯一接入号码,可以转接国内多部固话和手机,将该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地号码或呼叫中心系统,在全国任何范围内只需拨打400号码,不需要加拨区号,无需支付长途费用,实现企业对外宣传统一性、规范性旨在提升企业的服务品牌形象和市场竞争力。目前已广泛应用于电商、金融、旅游、物流、招商等各领域的售前和售后服务。

[塑造品牌_提升形象]
    产品需要包装,企业的品牌更是在包装中慢慢建立。现国内企业中400电话已经成为形象的代言人,它不单单只是一个号码,更多的是代表企业对客户的服务理念,好的形象可以获得更高的客户主动拨打量,好的服务理念才是企业发展的硬道理,如:海尔电器4006-999999毫无疑问400电话已成为跨国企业、上市公司、集团公司、新兴产业的首选。

[唯一号码_独占鳌头]
    1个号码、10位数,全国唯一,代表着企业信息化的灯塔,凸显出企业对自身形象的注重,企业规模再大对外也只需公布一个号码,宣传力度的覆盖面更广,相比普遍难记的地区类号码更显企业的优越感和号码永不变更的专一性。

 


[自主服务_应用广泛]
    自主管理、操作便捷、实时监控就是400电话为您提供的强大后盾支持,目前400电话已经被各个行业公司以及跨国公司都广泛运用,如金融、物流、教育、培训、旅游、房地产、酒店,甚至是国家的一些行政机关、企事业单位都相继开通使用,好的产品没有一家企业会轻易错过。


[企业营销好帮手]
    企业把400号码公布在名片、广告中为的就是全面提升行业覆盖面、影响力,帮您在与竞争对手相比时更胜一筹;现在网络推广已经铺天盖地,如果在同等的页面客户看到您是统一规范的400号码,而竞争对手只是一个地区类总机,那么客户肯定会选择咨询贵公司,这就是400的效果,并能帮您详细分析哪个推广渠道的客户来访量是多少,其强大的功能服务让400已然成为企业公司形象、营销推广、提升销量的好帮手。

[挖掘潜在客户]
    支持大陆地区所有固话、小灵通、手机的拨打,没有地域和通讯限制,800电话与400电话相比已无优势可言,智能转接语音留言、通话详单、录音查询等功能让您可以防止电话漏接,珍惜每一个客户来电,更好的挖掘潜在的客户。

[实现移动办公]
    老总开会、经理出差、工作汇报、电话会议等都可以通过400总机实现移动办公、及时处理的优势,即便休息天销售人员在家里也可以通过400转接与客户沟通,促成交易,而所有的通话详单都自动录入系统,便捷、高效是每个企业追求的目标!

[智能转接_定向服务]
    华东区请按“1” 华南区请按“2” 北京分公司请按“1”,西安办事处请按“2” 销售部请按“1” 技术部请按“2”,根据时间、星期、地区等多种情况作出个性化的设置,按策略进行呼转,体现了您对客户用心服务的理念,为客户提供专业便捷的服务。

[帮助企业规范管理]
    您还在为员工流失带走了客户感到惋惜吗?400电话对外公布一个号,避免了客户只记住员工的号码,任何一个客户的来访都可以保存记录,帮助企业管理客户、及时监控、保障客户资源的私密性。